Биллинг


Ответы на Вопросы


Ответы на Вопросы
Навигация: Главная Страница | Просмотреть Все | Вернуться Назад

Слово:  Категория:  Где Ищем:

1. Каков срок ответа службы технической поддержки по e-mail?
2. Что делать, если Ваш и мой сайты вдруг стали недоступны?
3. Закачал страничку на сервер, но при вводе в браузере адреса сайта выдается список директории public_html, а не эта страница...

В: Каков срок ответа службы технической поддержки по e-mail?
О: Не более 24 часов. Если в течение этого срока Вы не получили ответ, пожалуйста, повторите запрос снова, но уже с другого почтового ящика, так как скорее всего нам не дошло письмо от Вас.

К: ОБЩИЕ | 08-03-2010 08:27:44

В: Что делать, если Ваш и мой сайты вдруг стали недоступны?
О: Не паниковать. Средний uptime наших серверов - 99.89%. Не исключено, что вы пытаетесь открыть сайт в момент 0.01%-ого downtime...
Можно написать письмо в службу поддержки хостинга, чтобы узнать, что случилось.
Как правило, недоступность сервера связана с заменой оборудования, обновлением программного обеспечения или проблемами при передаче данных.


К: ОБЩИЕ | 08-03-2010 08:27:44

В: Закачал страничку на сервер, но при вводе в браузере адреса сайта выдается список директории public_html, а не эта страница...
О: Чтобы при наборе http://ваш_сайт/ открывалась необходимая Вам страница, назовите ее index.htm. Сайт должен находиться в папке /public_html/

К: ОБЩИЕ | 08-03-2010 08:27:44

 

 
 
© ElviHost.net
Ваш надежный хостинг-провайдер
Все права защищены
ООО "Онлайн Центр"
г.Ярославль, ул.Некрасова 52/35
р/с в ЗАО "Райффайзенбанк"
 
Новости и Акции
Информацию об акциях и новостях, Вы можете увидеть на главной страничке сайта.



 
Пример: my-domain.net
Информация
Клиентам
liveinternet.ru: показано число посетителей за сегодня
Рейтинг@Mail.ru
Rambler's TopShop
Rambler's Top100
Надежный ДатаЦентр
Высокая скорость
Заботливые админы
Панель на русском
Низкие цены!
602-563
Тех.поддержка 24/7
Задать вопрос
Вопросы оплаты
Задать вопрос